Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Puistovalvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme puistovalvojaa vastaamaan puistoalueiden päivittäisestä valvonnasta, turvallisuudesta ja yleisestä viihtyisyydestä. Tässä tehtävässä toimit tärkeässä roolissa julkisten viheralueiden toimivuuden varmistajana sekä kaupunkilaisten, vierailijoiden ja sidosryhmien palvelijana. Puistovalvoja seuraa puistojen kuntoa, opastaa kävijöitä, puuttuu tarvittaessa sääntöjen vastaiseen toimintaan ja tekee yhteistyötä kunnossapidon, turvallisuuspalveluiden sekä muiden viranomaisten kanssa. Tehtävä sopii henkilölle, joka viihtyy ulkotyössä, omaa hyvät vuorovaikutustaidot ja pystyy toimimaan rauhallisesti erilaisissa tilanteissa.
Puistovalvojan työpäivä koostuu aluekierroksista, havaintojen kirjaamisesta, asiakaspalvelusta sekä puistojen käyttöön liittyvien ohjeiden ja määräysten valvonnasta. Työssä korostuvat ennakoiva ote, vastuullisuus ja kyky tunnistaa turvallisuuteen, ympäristöön tai käyttäjäkokemukseen liittyviä kehityskohteita. Puistovalvoja voi osallistua myös tapahtumien valvontaan, ilkivallan ehkäisyyn, kalusteiden ja rakenteiden kunnon tarkastamiseen sekä raportointiin kunnossapitotarpeista. Lisäksi tehtävässä voidaan edellyttää yhteistyötä urakoitsijoiden, järjestöjen ja paikallisyhteisöjen kanssa puistojen laadun ja käytettävyyden parantamiseksi.
Onnistuminen tehtävässä edellyttää käytännönläheistä työotetta, hyvää havainnointikykyä ja valmiutta liikkua eri puistoalueilla sääolosuhteista riippumatta. Arvostamme kokemusta valvonta-, asiakaspalvelu-, kiinteistönhoito- tai ympäristöalan tehtävistä, mutta tärkeintä on motivoitunut asenne ja halu ylläpitää turvallista ja viihtyisää ympäristöä kaikille käyttäjille. Tehtävässä tarvitaan myös kykyä laatia selkeitä raportteja, noudattaa ohjeistuksia ja toimia johdonmukaisesti erilaisissa asiakastilanteissa.
Tarjoamme merkityksellisen työn osana ympäristöstä ja yhteisöstä huolehtivaa organisaatiota. Saat mahdollisuuden vaikuttaa suoraan kaupunkilaisten arkeen, puistojen turvallisuuteen ja viheralueiden laatuun. Työssä pääset toimimaan monipuolisessa ympäristössä, jossa yhdistyvät käytännön valvontatyö, asiakaspalvelu ja yhteistyö eri toimijoiden kanssa. Tarjoamme perehdytyksen tehtävään, osaavan työyhteisön tuen sekä mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi julkisten alueiden valvonnan ja ylläpidon parissa. Jos olet oma-aloitteinen, palveluhenkinen ja ympäristöstä kiinnostunut ammattilainen, tämä tehtävä voi olla sinulle erinomainen mahdollisuus.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Valvoa puistoalueiden turvallisuutta, siisteyttä ja yleistä järjestystä päivittäin
- Tehdä säännöllisiä tarkastuskierroksia ja raportoida havaitut puutteet
- Opastaa puistojen käyttäjiä sääntöihin, palveluihin ja turvalliseen toimintaan liittyen
- Puuttua asiallisesti häiriökäyttäytymiseen ja sääntöjen rikkomiseen
- Ilmoittaa kunnossapito- ja korjaustarpeista oikeille tahoille
- Osallistua tapahtumien, yleisötilaisuuksien ja erityiskäyttöjen valvontaan
- Ylläpitää tarkkoja kirjauksia havainnoista, toimenpiteistä ja asiakaskohtaamisista
- Tehdä yhteistyötä kunnossapidon, viranomaisten ja muiden sidosryhmien kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus tai kokemus valvonta-, ympäristö- tai asiakaspalvelutehtävistä
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehdä harkittuja päätöksiä
- Valmius ulkotyöhön vaihtelevissa sääolosuhteissa
- Hyvä havainnointikyky ja vastuullinen työote
- Perustaidot raportoinnissa ja sähköisten järjestelmien käytössä
- Kyky käsitellä haastavia tilanteita rauhallisesti ja ammattimaisesti
- Suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään puistoalueiden valvonnassa?
- Millainen kokemus sinulla on ulkotyöstä tai aluevalvonnasta?
- Miten toimit tilanteessa, jossa puiston käyttäjä rikkoo sääntöjä?
- Kuinka varmistat hyvän asiakaspalvelun myös haastavissa tilanteissa?
- Millaisia havaintoja pitäisit tärkeinä puistoalueen tarkastuskierroksella?
- Onko sinulla kokemusta raportoinnista tai havaintojen dokumentoinnista?
- Miten toimit yhteistyössä kunnossapidon tai viranomaisten kanssa?
- Oletko valmis työskentelemään vaihtelevissa sääolosuhteissa ja työajoissa?
